ALLE INFORMATIONEN ZU IHREM BESUCH BEIM FANTASTIVAL
Einlass & Beginn
In der Regel beginnt der Einlass 1,5 Stunden vor dem Konzertbeginn. Schauen Sie dazu auf Ihr Ticket oder auf den jeweiligen Infoseiten der Veranstaltungen: Programm
Das Burgtheater verfügt über zwei Eingänge. Alle Tickets sind an beiden Eingängen gültig.
Sicherheit
Am Einlass werden unsere Helfer Ihre Taschen kontrollieren, um sicherzustellen, dass keine gefährlichen Gegenstände mit ins Burgtheater gelangen. Wir würden Sie bitten diese Kontrollen zu unterstützen und unseren Helfern Folge zu leisten.
Handtaschen und Rucksäcke dürfen leider nicht größer als DIN A4-Format sein. Wenn Sie Sitzkissen mitbringen wollen, packen Sie diese bitte in eine gesonderte Tüte, um die Kontrollen zu vereinfachen. Vielen Dank.
Wetter
Besucher von Open Air Veranstaltungen brauchen starke Nerven. Auch wenn das Wetter es oft gut mit uns meint, besteht leider immer ein Regenrisiko. Die Veranstaltungen werden bei jeder Witterung durchgeführt, lediglich bei Starkregen und Gewitter abgebrochen oder unterbrochen. Auf unserer Website werden Sie kurz vor der Veranstaltung immer auf dem Laufenden gehalten.
Regencapes können Sie im Burgtheater für einen kleinen Preis kaufen. Wir weisen darauf hin, dass Schirme im Burgtheater leider untersagt sind, da sie eine Sichtbehinderung für den Hintermann darstellen. Lassen Sie daher bitte Schirme direkt zu Hause.
Speisen und Getränke
Für das leibliche Wohl im Burgtheater ist hinreichend gesorgt. Das Team von „Opgen-Rhein’s Zum Johanniter“ bietet Ihnen eine breite Auswahl zu einem fairen Preis.
Eigene Speisen und Getränke dürfen nicht mit ins Burgtheater gebracht werden.
Platzwahl
Bei den meisten Veranstaltungen ist die Platzwahl frei. Kommen Sie also zeitig, genießen Sie das Ambiente, die kulinarischen Köstlichkeiten, stimmen Sie sich auf den unterhaltsamen Abend ein und sichern Sie sich Ihren Lieblingsplatz.
Je nach Konzert gibt es vor den Sitzreihen noch zusätzliche Stehplätze. Diese sind nicht gesondert zu erwerben, sondern zählen zur freien Platzwahl. Ihr Ticket sichert Ihnen keinen Sitzplatz. Sie sollten also rechtzeitig Ihren Platz sichern.
Wer das Burgtheater kennt, weiß, dass die Atmosphäre toll ist. Die Stuhlreihen allerdings sind hart. Da mit vielen Zugaben gerechnet werden kann, empfehlen wir jedem Besucher an Sitzkissen zu denken. Diese können von zu Hause mitgebracht werden.
Sollte die Platzwahl nicht frei sein, sind Einzelplätze auf den Eintrittskarten ausgewiesen und dank der Ausschilderung im Burgtheater auch schnell zu finden. Unsere ehrenamtlichen Helfer stehen Ihnen zusätzlich zur Seite.
Einzelreservierungen können leider nicht vorgenommen werden, doch dank der Anlage des Burgtheaters sitzt kein Besucher mehr als 20 Meter von der Bühne entfernt.
RollstuhlfahrerInnen und Menschen mit Behinderung
Das Burgtheater ist größtenteils barrierefrei. Auch für Rollstuhlfahrer gilt (sofern nicht anders auf dem Ticket erwähnt) freie Platzwahl – entweder direkt in den Gängen neben der ersten Reihe, auf dem Balkon oder oben im Wandelgang. Ein unversperrter Blick auf die Bühne ist auf jeden Fall gewährleistet. Außerhalb des Burgtheaters gibt es ein Behinderten-WC, das barrierefrei zugänglich ist. Unsere ehrenamtlichen Helfer stehen Ihnen gerne zur Seite. Da das WC eine öffentliche Toilette ist, vergessen Sie bitte nicht Ihren Euro-WC-Schlüssel.
Die Begleitung von RollstuhlfahrerInnen und Menschen mit einer Gehbehinderung erhalten freien Eintritt. Diese muss durch einen Schwerbehindertenausweis (Merkzeichen B) nachgewiesen werden. Kaufen Sie sich dazu bitte ein entsprechendes Ticket in unserem Onlineshop oder an allen bekannten Vorverkaufsstellen. Bitte halten Sie am Einlass den entsprechenden Nachweis bereit. Die Begleitung braucht kein eigenes Ticket.
RollstuhlfahrerInnen und Menschen mit Behinderung können einen gesonderten Eingang rechts neben dem Haupteingang (Willi-Dittgen-Stiege) nutzen, um nicht anstehen zu müssen.
Kinder
Kinder bis einschließlich sechs Jahren haben freien Eintritt bei den Veranstaltungen, sollten aber nur in Begleitung eines Erwachsenen das Konzert besuchen. Bitte denken Sie an ausreichenden Ohrschutz. Zur Not gibt es Ohrenstöpsel in unserem FANTASTIVAL-Infozelt am Haupteingang.
Foto & Video
Professionelle Foto-, Video- und Audioaufnahmen sind nicht gestattet. Spiegelreflexkameras müssen daher also zu Hause bleiben und dürfen nicht mit in das Burgtheater genommen werden.
Wir würden alle Zuschauer bitten, den Moment zu genießen und das Handy in der Tasche zu lassen.
Pressefotografen benötigen eine Akkreditierung.
Anreise
Alle wichtigen Infos finden Sie hier
Parkmöglichkeiten
Parkplätze stehen im Stadtgebiet zur Verfügung. Eine gute Übersicht finden Sie auf der Website der Stadt Dinslaken: Parken in Dinslaken
Rauchen
Ein Rauchverbot besteht im Burgtheater nicht. Wir würden Sie dennoch bitten aus Rücksicht zu ihren Sitznachbarn zum Rauchen in den Wandelgang zu gehen. Nutzen Sie dann bitte die Mülleimer für Ihre Zigarettenreste.